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Facture

Josyl
contributeur
363  

Facture

Communications facturées à tort !!

Au Maghreb 

Merci de m'appeler URGENT

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
353  

Re: Facture

Salut @Josyl 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

Ou avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
308  

Re : Facture

Bonjour @Josyl 


J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile concernée
- Numéro client


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


Saida.


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