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Plus de fibre pendant une semaine suite a un incident : je n ai jamais vu cela, d autant que cela ne changera rien sur la facture. Sachez que je n ai plus d internet ni de telephone fixe. Par conséquent s il arrive quoi que ce soit , votre responsabilité pénale sera engagée. C est tout simplement incroyable, une semaine pour remettre tout en ordre. 

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@Jerome1234 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt