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Fibre cassée

silvi
contributeur occasionnel
540  

Fibre cassée

Bonjour,

 

Ma fibre installée en extèrieur est cassée .Cela fait 12 jours que je n'ai plus internet, il a fallu d'abord que j'arrive à joindre quelqu'un au 3900, un disque me disait que ma livebox était en cours de maj de la rebrancher electriquement "Merci , aurevoir" et ça raccroché .Donc j'ai  dû passer par le service commercial, enfin bref le parcours du combatant que tout le monde connait .Depuis 3 techniciens sont intervennus mais repartent sans rétablissement, ils n'arrivent pas à réparer...Je demande à repasser sur l'adsl qui marchait très bien, mais ils ne veulent pas .Ma fille étudiante doit se déplacer tous les jours chez des amis pour voir les films qu'on lui demande de visionner sur you tube etc...Impossible en 4 G .

Que pensez-vous de tout ça , d'autres personnes ont-elles eu cette mésaventure ?

J'habite à Yerres dans l'essonne et non pas dans le désert, tout le monde a internet même mon voisin mitoyen a la fibre orange .Peut être devrais-je en parler à Nicolas Dupont Aignan, il a peut être le même problème (lol)

Le pire c'est que je suis passée à la fibre à force d'être solicité, l'adsl m'allait très bien.

Je pense que si cette fibre épaisse comme un cheveu avait été correctement protégée au début je n'en serais pas là aujourd hui .

Heureusement que le chirurgien ne dit pas "c'est trop compliqué, on reviendra plus tard" lol.

Que pensez-vous de tout çà .Merci

 

2 RÉPONSES 2
AlanK
fan
fan
525  

Re : Fibre cassée

Bonjour @silvi

 

>Le pire c'est que je suis passée à la fibre à force d'être solicité, l'adsl m'allait très bien.

 

bah j'aimerai bien être sollicité pour la fibre... mais bon, dans mon quartier en plein centre ville, faut pas rêver...on garde encore nos connexion en mousse, enfin par rapport à la fibre....

 

qu'est ce qui te fait dire que la fibre est cassé.... je suis pas spécialiste en installation fibre, mais je pense que quand même c'est protégé.

 

Et il doit y avoir les moyens de controler si cassé ou pas... 3 techniciens et aucun n'a trouvé le probleme ??

 

Peut-ête un monstre souterrain a dévoré les cables!!

je regarde trop de film d'horreur :-D

 

enfin ici on est que des utilsateurs comme toi, et donc à notre niveau on ne peut que compatir ....

 

silvi
contributeur occasionnel
521  

Re : Fibre cassée

Je dis que la fibre est cassée parce que c'est ce qu'on me dit ou plus exactement "Votre fibre est cassée".

Merci pour la compassion. lol

Effectivement on ne peu que subir .

Je me demande juste si cela serait aussi long pour Mr Dupont Aignan qui habite la même commune .

Bonne journée .

 

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