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Bonjour,

Ayant la fibre je suis ravi et me demande si le service est vraiment celui qu'on nous vend.

Je fais des test de téléchargement et par surprise je suis bridé a 60Mo 

Plusieurs appels au 3900 n'ont rien changé

Pensez vous qu'il est possible de me solutionner ce problème ? ou je paye un forfait pour ne pas avoir de débit?

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Bonjour @Johnny85 

vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

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salut @Johnny85 

rappelons tout de même que les téléchargements ne peuvent en aucun cas être considérés comme représentatifs de la qualité de la ligne

déjà, pour peu que tu sois en wifi, ce sera forcément lent

ensuite, c'est bien au delà du réseau que ça va se passer, routeurs surchargés, serveurs surchargés, etc

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Bonjour . @Johnny85

Fais aussi un test de débit sur ta connexion.

Dans les conditions suivantes :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Comment-tester-le-d%C3%A9bit-de-sa-lig...

Ça pourra donner des indications pour savoir si ça vient de ta connexion fibre ou pas.

NB: "60 Mo": si c'est 60 Mo/s, ça fait 480 Mbits/s, ce qui pour du téléchargement n'est pas si mal.!!!

Cordialement
Daniel35
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Bonsoir Melet39,

Du coup par acquis de conscience j'a revérifié les instructions envoyées.
Au préalable de ces modifications j'avais mis à jour mes pilotes de Carte Réseau
Je suis Ok partout RJ45 cat6
J'ai en plus désactivé EEE dans les options de carte

Dans les services et les stratégie des groupe désactivé tout ce qui pouvait être débit en arrière plan non essentiels à Win
J'ai bien le 1Gbtis/s

Je fais des test sur des éditeurs de jeux type Xbox ou Steam et même constat débit bloqué.

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Salut Daniel,

Je t'ai fais le test Speedtest mais après un redémarrage sous W11 je n'ai pas pu lancer l'application en mode sans échec

Apres je sais qu'il faut a peu près diviser par 8 entre le Mbits et le Mo

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Bonsoir, 

Ce n'est pas à peu près, 

Un octet = 8 bits 

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Re @Johnny85 

Tes débits descendant et montant sont  OK si livebox 5 et contrat Livebox Up Fibre.

Par contre ton ping 15ms en test Speedtest sur serveur Orange... Trop élevé.!

Tu as bien fait le test avec un PC connecté avec un câble direct cat 6 ou 7 sur ta livebox.??

Quant à ton débit en téléchargement: 60Mo/s / 480 Mbits/s: c'est tout à fait dans les normes comme dit plus haut. Le serveur distant tient la cadence.!

Cordialement
Daniel35
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oui test fait depuis rj cat 6 branché au port 1

[#10 · Accepted solution]

bonjour @Johnny85 

le speedtest est conforme 900 et des poussiere pour 1gb/s

le probleme avec les platforme de jeux c'est qu'il ne font pas que telecharger le jeux il le decompresse et l'installe sur ton disque dure ordi = charge CPU et disque dure faut du matos de compete si tu veut que sa aille plus vite I7 13700K + NVME 4.0 7gb/s en lecture 5gb/s en ecriture

avec mon encienne config i5 4770k et SSD SATA je plaffoner a 30Mo/s

avec mon nouvelle ordi config cité cidessus j'arrive a atteindre les 130mo/s avec le vent dans le dos sur une connexion 2gb/s sur le port 2.5gb/s de la livebox6.

je serais avec une livebox 5 je serait limiter par le port ethernet de la box à 1gb/s soit 120mo/s avec ma nouvelle config