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Bonjour je voudrais savoir si c'est bien vous qui m'avez envoyé un mail au sujet de mes points fidélité 

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Bonjour @pierremequignon 

Le mail que tu as reçu est une arnaque pour te soutirer des informations. Il n'y a plus de point de fidélité chez Orange depuis belle lurette.

Bien cordialement

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Bonjour @pierremequignon 

De ce forum de clients nous ne pouvons vous envoyer quoi que ce soit.

Donc comme le dit @Cyke : Arnaque