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Bonjour à tous, 

Cela fait plus d'1 an que j'utilise la fllybox 4g d'orange.

A part quelques baisses de débit de temps en temps dû au réseau 4G, nous en sommes contents (debit 30Mo, up 20mo) bref mieux que notre boite sosh adsl..

Depuis plus d'1 mois, nous avons un souci pour envoyer nos emails sortant, obligés de redémarrer la flybox pour que les emails partent..

Plusieurs appels et techniciens au tel, pas de solution.. avant cela fonctionnait sans problème.

Carte sim remplacé, modif de SMTP sur certains compte, ajout de port 465 et SSL .. cela fonctionne parfois 2 h .. puis rebelote cela replante aux envois .. "Erreur serveur : '550 5.1.1 .. Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416]'

Je soupçonne des mises a jour ou autre par la flybox.

PS : si je remet mon reseau par ma vieille box ADLS Sosh pas de souci pour envoyer les emails sans rien changer..

Nos equipements 2 ordi sous win 7, outlook 2013

Merci pour vos lumières

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Bonjour @Lolo310,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom et le numéro de la ligne Flybox

Thierry-G

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bonjour @Lolo310 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Re Bonjour, 

Bon j'ai avancé .. appel à un autre conseiller hier .. on fini par un échange d'une flybox .

Flybox reçu ce matin, au passage bravo pour la rapidité !

Cela a fonctionné 2h ..  

Je décide de reprendre plein de messages du forum de la communauté, d'essayer pas mal de manip..

Je pense avoir trouvé pour Outlook (2013 et 2007).

D’après plusieurs post, depuis 3-4 ans il faut impérativement être authentifié pour utiliser le SMTP de mail sortant orange ou autre fournisseur internet ceci est fait pour éviter les spams .. pour de la sécurité etc .. .

Donc pour tous les comptes mails où vous utilisez smtp.orange.fr en serveur sortant :

- aller dans parametres du compte .. cliquer en bas à droites sur le bouton "parametres supllémentaires"

- une deuxieme fenetre s'ouvre .. aller dans le deuxième onglet "serveur sortant"

- cocher "se connecter à l'aide de"

- mettre en nom d'utilisateur et en mot de passe, votre adresse orange et le mot de passe orange (identifiant que vous utilisez pour aller sur le portail orange par exemple)

Important : Vous pouvez utilisez ce même identifiant (mail orange + mot de passe) aux autres compte emails qui ne sont pas orange, vos compte pro, vos comptes gmail etc ..

Pour résumer j'utilise le meme identifiant+passe orange pour le smtp sortant à toutes mes boites.

Pour les "options avancés", j'ai laissé par defaut les parametres de Outlook serveur pop3 =110 et smtp =25 connexion chiffré =aucun  pour le moment cela fonctionne ..

Voilà en espérant que cela solutionne les problèmes de mails pour vous également..

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bonjour @Lolo310 

merci de ton retour

bon après midi

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Je vous en prie, je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G