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Comment faire débloquer mon forfait suite un dépassement de hors forfait à l étranger et donc blocage des communications et de internet
Urgent svp

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Salut @Gladnico

Question qu'il faudrait voir au 3900

ou si tu en as la possibilité ,par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

début semaine prochaine .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer

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Bjr Johann merci d avoir pris le tps de répondre j ai tenté le 3900 et echat mais malheureusement dispo q les jours ouvrables je cherchais une solution pour ce jour et je ne trouve pas de rubrique correspondant à mon cas sur orange je vais devoir attendre demain matin
Merci à toi
Bon dimanche

[#4 · Accepted solution]

@Gladnico

Effectivement, faut voir ce qui se laisse faire à partir

de demain matin, et si tu as de la chance, un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

Au cas que tu passes par le " chat"  voir les horaires d'affluence .

   

[#5]

Ok merci bcp Qd même Johann