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Forfait trop élevé

Alban2b
contributeur
172  

Forfait trop élevé

Bonjour 

J'ai modifié mon forfait en descembre dernier car j'etait dans les DOM car vu que mon internet descendait de moitier pour rien étant en guadeloupe je voulais que sa soit juste temporaires  et la personne que j'ai eu au téléphone m'a afirmé que je pouvais le modifier quand je voulais 

Je lui ai demander plusieurs fois si j'allai avoir des frais elle m'a bien dit que non 

Et Le problème c'est qu'elle ne ma dis que je m'engagai sur 12 mois bien au contraire 

Aujourd'hui si je veux changer mon forfait sa me revient à 250 euro ! 

J'ai été vraiment mal renseigné et sur tout arnaque 

Je souhaiterais vraiment modifié mon forfait car sa me revient beaucoup trop cher tout les mois et sa ne me sert à rien ..

 

1 RÉPONSE 1
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
129  

Re : Forfait trop élevé


Bonsoir @Alban2b,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous indiqué le forfait que vous souhaitez souscrire ?

AlexandreK

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