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Frais de déplacement pour depanner l'infrastructure Orange

Albert1708
contributeur
619  

Frais de déplacement pour depanner l'infrastructure Orange

Bonjour à tous,

 

Voici mon souci ou devrais je dire mon expérience avec Orange.

Depuis quelques semaines je rencontre des lenteurs lors des connections internet.

Ayant du temps à perdre, Je me connecte sur la Livebox et constate que mon débit de synchronisation DSL descendant est de1208 Kb/s et la marge de bruit liaison descendante de 14.0 dB.  Avec une atténuation aussi importante pas surprenant que le débit soit si pourri.

Précision importante, normalement mon débit est de 3000 Kb/s.

Appel au support Orange, longue discussion, bref finalement on me rend mon débit nominal.

Ce matin rebelote, débit médiocre marge de bruit liaison descendante de 16 dB. Cette fois on m’annonce » il y a un souci sur votre ligne et vous devez payer 69 euros »

Clairement Orange nous fait payer pour son infrastructure pourrie.

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
616  

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