internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour.

mon décodeur tv s’éteint  de temps à autre c’est à dire qu’il n’y a plus rien sur la façade et que la connexion est coupée. La mise en veille auto est activée mais Agit différemment. Façade non éteinte. De plus par moment la tv freeze énormément au point de nous empêcher de regarder la tv. En général éteindre et rallumer le décodeur nous laisse tranquille pendant quelques temps.

[#2]

bonjour @simipi1 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

[#3]

salut @simipi1  

déjà désactive le mode ECO et la mise en veille automatique

pour le reste, on attend ta réponse à la question de @melet39 

[#4]

Bonjour. Mon décodeur est blanc et je suis relié à 1m de distance par une boîte wifi. J’essaierai une liaison par câble u Uniquement pour Cerner les problèmes mais ça explique peut être le freeze mais pas le comportement du décodeur.

[#5]

Pas de mode eco.

[#6]

bonjour @simipi1 

branche direct ethernet et réinitialise et tiens nous au courant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#7]

salut @simipi1 

wifi, bref, oublies ça, mets un câble ethernet et tu règles définitivement le problème

[#8]

désolé, j'avais oublié de vous répondre. j'ai fais changer le décodeur, et ça va nettement mieux. Bon, j'ai un autre problème, mais je ne me souviens plus comment avoir accès au forum pour poser une question

[#9]

bonjour @simipi1 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Comment-poser-une-question-sur-le-forum/m-...

cdt

[#10]

merci de votre réponse, mais décidément, je peux lire tout le forum, mais je ne trouve pas l'endroit ou poser ma question qui concerne la mauvaise heure affichée sur le décodeur tv. je rentre dans les thématiques approximatives, mais je ne trouve pas.