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Fuyez !!!

Pepitaa
contributeur
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Fuyez !!!

Opérateur non soucieux de ses clients ! A l’ouverture de ligne l’opératrice me fait une remise 5€ au lieu de 25€ sur le bouquet family by canal. Et oui il faut savoir que chez Orange vous avez le droit qu’aux chaines basiques, il faut rajouter minimum 37€ pour avoir deux petits bouquets qui eux sont gratuit chez Free, pour la même qualité ! Onteux !! Première facture aucune réduction j’appelle le service client pour leur expiquer ils n’ont rien voulu savoir, à part me dire si vous voulez vous pouvez résilier, ce que j'ai fait. Conclusion,perte de temps, aucune compréhension et la totale je me retrouve sans iternet ni tv le temps de reprendre chez Free, et oui deux semaines pour que vous ayez vos services mais un jour pour la clôturer !!
1 RÉPONSE 1
Pepitaa
contributeur
324  

Opérateur à fuir !!

Opérateur non soucieux de ses clients ! A l’ouverture de ligne l’opératrice me fait une remise 5€ au lieu de 25€ sur le bouquet family by canal. Et oui il faut savoir que chez Orange vous avez le droit qu’aux chaines basiques, il faut rajouter minimum 37€ pour avoir deux petits bouquets qui eux sont gratuit chez Free, pour la même qualité ! Onteux !! Première facture aucune réduction j’appelle le service client pour leur expiquer ils n’ont rien voulu savoir, à part me dire si vous voulez vous pouvez résilier, ce que j'ai fait. Conclusion,perte de temps, aucune compréhension et la totale je me retrouve sans iternet ni tv le temps de reprendre chez Free, et oui deux semaines pour que vous ayez vos services mais un jour pour la clôturer !!

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