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Historique factures internet 2016 et 2017

CHANDUR
promeneur
775  

Historique factures internet 2016 et 2017

Bonjour,

Veuillez m'indiquer comment récupérer une facture internet de 2016 et une facture de 2017. L'historique s'arrête à 2018.

Merci.
CHANTDUR


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
763  

Re: Historique factures internet 2016 et 2017

bonjour @CHANDUR 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

donc

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
764  

Re: Historique factures internet 2016 et 2017

bonjour @CHANDUR 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

donc

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