Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Identifiant assurance mobile

Julie1012
contributeur
1 021  

Identifiant assurance mobile

BONJOUR, impossible de me connecter pour déclarer un sinistre via l'espace client.

Message d'erreur qui dit contrat invalide, que faire ?? Ou identifiant incorrect 

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
992  

Re: Identifiant assurance mobile

Salut @Julie1012 

 

Éventuellement voir par " chat " via la vignette en bas à droite après

ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contacter-...

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
949  

Re : Identifiant assurance mobile

Bonjour @Julie1012,


Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @johann que je remercie pour son aide.

Sylvie


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

AdrienDom
contributeur
464  

Re: Re : Identifiant assurance mobile

J’ai le même problème 😤

Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
439  

Re: Re : Identifiant assurance mobile

Bonjour @AdrienDom,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
412  

Re: Re : Identifiant assurance mobile

Bonjour @AdrienDom,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796681 membres inscrits 🧡

1649 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne