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Impossible d'activer la carte sim

Rad83
contributeur
623  

Impossible d'activer la carte sim

Bonjour,

 

J'ai souscrit à l'offre orange mobile 70 Go en promotion à 10€. Je viens de recevoir ce matin la carte SIM mais comment l'activer  si je n'ai reçu le numéro de téléphone ni par mail ni par ce même courrier?

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re: Impossible d'activer la carte sim

Salut @Rad83 

 

La commande est déjà validée ?

 

 

 

 

ElzaD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
572  

Re : Impossible d'activer la carte sim

Bonjour @Rad83,


Tout d'abord merci du choix et de la confiance que vous avez accordées à notre marque.


À ce jour, avez-vous toujours besoin d'aide concernant la souscription au forfait à 70Go ?


Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer les informations suivantes afin d'accéder à votre dossier : nom, prénom, adresse postale, adresse mail, n° de commande commençant par X0...


Vos coordonnées sont à me transmettre, par message privé, en cliquant sur le lien ci-dessous :



http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9343429



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elsa


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