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Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Tricuspeed
contributeur
548  

Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Technicien qui me raccroche au nez. Prise de rendez vous ah hasard. Solution erronée.  Chat en plateforme hors de France.  Bref je veux juste faire une réclamation car le service client vu ce que je paye par mois est vraiment minable

6 RÉPONSES 6
melet39
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545  

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

@Tricuspeed 

 

réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tricuspeed
contributeur
521  

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Deja fait. Ça me met sur un chat inutile. Je veux juste un vrai formulaire ou une adresse mail pour pouvoir crier à quel point je suis mécontent des services orange. Car à mon avis je ne suis pas le seul donc a force ça bougera peut-être 

melet39
#TopMembre
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518  

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

re @Tricuspeed 

 

si tu suis comme il faut tu peux le faire par mail

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tricuspeed
contributeur
510  

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

J'ai pas trouver. Faut croire que c'est fais exprès pour pas qu'on le trouve. Pourquoi ne pas donner le mail ou un lien directement?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
508  

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

re @Tricuspeed 

 

dans ce cas

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tricuspeed
contributeur
505  

Re: Impossible d'avoir un formulaire de reclamation

Deja fait aussi. Mais on est quand même en 2021. Écologie développement durable tout ça.  Un mail c'est pratique et rapide. Bref orange prends vraiment ses clients pour des cons à cause du monopole . On ne peut qu'espérer qu'ils se cassent la gueule. Merci pour vos solutions encore une fois inutiles

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