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Impossible d enregistrer une chaîne de mon abonnement canal plus via décodeur uhd depuis hier

Aquarus
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598  

Impossible d enregistrer une chaîne de mon abonnement canal plus via décodeur uhd depuis hier

Bonjour depuis hier impossible d enregistrer mes chaînes de l abonnement canal plus alors que cela fonctionnez très bien . J ai le décodeur uhd et Livebox 4 . Cela me marque erreur programmation vous êtes pas abonné à la chaîne . Par contre cela fonctionne sur les chaînes canal plus canal plus cinéma et ainsi de suite sauf les autres chaînes de canal plus . Les chaînes tnt fonctionnent aussi . Pourtant je passe bien par le guide canal plus .  J ai appelé canal , ils ont réactivé mes droits mais cela fonctionne pas , du coup ils disent que cela vient d orange . J ai appelé orange et à part réinitialiser le décodeur ça ne fonctionne pas . Ils disent cela viens de canal . Un technicien niveau 2 doit m appeler jeudi .  Mais je n y crois plus . Avez vous eu déjà ce souci ? Et comment cela c est résolu ? Merci pour votre aide .

1 RÉPONSE 1
Aquarus
contributeur confirmé
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582  

Re: Impossible d enregistrer une chaîne de mon abonnement canal plus via décodeur uhd depuis hier

Personne ne peut m aider ? 

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