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Bonjour 

J'ai résilié mon contrat open (fibre + téléphone portable) depuis fin juin. Je n'ai toujours pas reçu le bon pour renvoyer mon matériel fibre.

Merci de me faire parvenir le bon, je n'arrive pas à vous joindre. 

[#2]

Bonjour @Emidio 

Nous ne pouvons pas envoyer quoi que ce soit...nous sommes des clients.

Le document arrive parfois dans les spams

Sinon patientez.

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Bonjour @Emidio 

Il n'est pas disponible dans votre espace client ?

https://espace-client.orange.fr/contrat/mes-documents

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Bonjour @Emidio,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien