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Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

lebouzou
contributeur occasionnel
6 690  

Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

Bonjour,

 

Je tente d'acceder a mes SMS/MMS dans mon espace client mais obtiens le message d'erreur suivant: 

Erreur technique
Une erreur technique est survenue. Veuillez rafraîchir votre page pour réinitialiser l'application.
 
J'ai essaye Chrome et Firefox, rafraichir la page, me deloger et me reloger sans succes.
 
Quelqu'un aurait il une solution?
 
Merci
46 RÉPONSES 46
cledefa
Orange Star
Orange Star
6 651  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

Bonjour,

 

@lebouzou

 

Identifier vous et rendez vous sur cette page:

http://messagerie.orange.fr/sms-mms.html

lebouzou
contributeur occasionnel
6 634  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

Bonjour @cledefa

 

Merci de votre reponse, la page que vous indiquez renvoie a cette page: https://smsmms.orange.fr/#/chargement

qui est precisement celle qui me retourne un message d'erreur.

lebouzou
contributeur occasionnel
6 602  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Technique

Petit email de suivi, mon probleme d'acces a la page sms/mms depuis le site orange n'est toujours pas regle.

 

Ce serait super si quelqu'un pouvait m'indiquer une solution.

 

Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
6 597  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

Salut à vous

 

@lebouzou

 

Tu t'identifies avec le numéro d'appel du mobile et le mot de passe !

lebouzou
contributeur occasionnel
6 573  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

@johann

 

Je suis bien identifie et peut acceder a ma boite vocale, cloud, contact et emails, seul l'onglet sms/mms ne fonctionne pas.

 

 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
6 558  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

Bonjour @lebouzou 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 537  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

Bonjour, votre souci et-il toujours d'actualité? Cdlt

lebouzou
contributeur occasionnel
6 528  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

@phil_40 @fredo40

 

Bonjour, oui toujours d'actualite. J'ai communique mes informations a fredo40 et suis en attente d'une solution.

 

Merci

lebouzou
contributeur occasionnel
6 437  

Re : Acces SMS/MMS espace client - Erreur Techique

Toujours pas de solution en vue malgre l'intervention de plusieurs membres du support technique.

Une resolution serait bienvenue.

 

Merci

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