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[#1]

Bonjour, quand j’essaie de me connecter au site, j’ai toujours le message : « Temporisation de sécurité suite aux tentatives. Patientez avant de retenter la connexion. »

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Bonjour @BigFoot17 

Passez par mot de passe oublié.

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Bonjour @BigFoot17,

Suite aux bons conseils de @jyjo29, avez-vous retrouvé l'accès à votre interface Livebox ?

Si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, ici même.
Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#4]

Bonjour, J’ai appelé le service Orange. Ils m’ont expliqué que c’était un problème de sauvegarde de la box. J’ai donc réinitialisé la box et l’accès fonctionnait de nouveau hier soir. Par contre, aujourd’hui c’est à nouveau en panne.

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@BigFoot17,

Avez-vous au préalable désactivé la sauvegarde automatique de votre Livebox avant de la réinitialiser ?

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez la moindre difficulté. 

Belle journée à vous ! 😊

Corinne

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Je pense que l’opérateur Orange a désactivé la sauvegarde, puis l’a réactivée ensuite. Mais depuis, c’est de nouveau KO.

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Bonsoir @BigFoot17,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Michel