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Posté le
07-02-2020
14h42
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Re: Incident réseau.
Bonjour @nono83310
Des autorisations administratives sont requises pour remplacer environ 200m de câble, ce qui peut impacter les délais de rétablissement.
Vous pouvez suivre l'avancement de cet incident collectif sur la page Infos réseau Internet et Fixe.
Orange met tout en œuvre pour pouvoir rétablir l'ensemble de vos services.
Rassurez-vous, une fois qu'ils seront rétablis, je veillerai personnellement à vous proposer un dédommagement à la hauteur des difficultés rencontrées.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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