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internet & fixe mes services Orange

Incorrect

Fred1465
contributeur
314  

Incorrect

05 decembre orange me demarche forfait open telephone + fibre 29.90 2 mois et demi plus tard tjrs pas la fibre imvonpetence des services je demande de resilier et on me dis bien pris en compte sauf pour le telephone ??? C un pack que j ai pris donc veut tout rendre et plus avoir a faire a orange pouvez vous m aider avant que je vois service consommateur svp
2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
273  

Re: Incorrect

Bonjour,

 

Appelle le 3900 ou envoie une lettre recommandée si tu es très mécontent, en soignant l'expression,  car ton précédent message manque de précision et de correction syntaxique et ... diplomatique.

Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
242  

Re : Incorrect

Bonsoir @Fred1465 ,


Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Pouvez vous m' y exposer également de manière détaillée votre situation ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de week-end.


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
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