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J'ai fait remonter mes pb jusqu'au service client avec courrier à Lille et copie des "échanges" (un bien grand mot!)ave l'assistance en ligne. Résultat: un appel téléphonique pour me dire qu' Orange était désolé et me faisait cadeau d'un mois d'abonnement; basta!

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En désespoir de cause, je pose mon pb à la communauté en rapportant ma demande, précise, et la réponse des robots.Si quelqu'un de plus doué que moi peut essayer de m'établir un diagnostic, merci par avance. Cordialement.

Bonjour et merci Je crois avoir été assez clair; je vous ai joint dans un 2è message la situation de "web Editor" sur lequel je travaille: https://pages.perso.orange.fr/pages-perso-editor-editor?siteId=+DvazknIOIM=&dub=1# Sur le site en lui-même la 2è page "enfant de troupe" n'apparaît pas; il faut cliquer sur la 5ème page pour la voir apparaître. Merci à vous.

Le 17/03/2016 11:59, support.pagesperso@orange.com a écrit :

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Afin de mieux cerner votre problème, nous aurions besoin de précisions complémentaires. Que se passe t-il exactement ? Obtenez-vous un message d'erreur ? Si oui lequel et à quel moment ? Après quelle manipulation ? Merci de nous donner le plus de précisions possibles.

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Bonjour Petunia

Si je comprends ton problème.

Tu as fais ton site sans assistant

Tu te sers simplement du nom de domaine d'Orange pour publier ton site sur le Web.

Ton site est publié mais fonctionne mal

Avec quel logiciel publies tu ton site?

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Re-bonjour.

Ce n'est pas tout à fait ça. j'ai construit mon site avec l'assistant; le "web editor "(dont je donne le lien) étant en quelque sorte le "brouillon" sur lequel on construit et modifie, mais je ne t'apprendrai rien sans doute.

Curieusement, le site en lui-même , dont je donne également le lien, ne donne pas accès à toutes les pages créées. Comme je l'ai indiqué, il manque la 2è et il faut cliquer sur la 4è ou 5è pour la visualiser.

Ce pb m'est déjà arrivé une fois et je ne sais par quel miracle les choses sont revenues dans l'ordre; j'ai bidouillé entre autres en duplicant la page manquante sur "Web Editor", mais tout à fait au pif et j'ai retenté la manip au cas où...sans résultat.

Bonne journée.

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Bonjour

C'est bien ce que je dis

Tu as fait ton site avec le logiciel Web Editor et non avec l'assistant piage perso

 Pour moi Orange n'est pour rien dans le fonctionnement de ton site.Il te permet de le publier sur le Web mais ne peut en rie intervenir sur les fichiers du site qui sont ta propriété.(Ils n'ont pas accès aux fichiers du site qui sont sur ton pc)

Utiliser un nom de domaine page perso leur permet d'interdire la visibilité du site sur le web en cas en cas de publications racistes, pornographiques etc..

Je te conseille de remettre entièrement ton site en ligne avec ton logiciel de transfert