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Informations indisponibles dans l'espace client

Laurent19641964
contributeur
674  

Informations indisponibles dans l'espace client

Bonjour, malgré de multiples demandes, appels, divers contacts avec les services Orange, aucun conseiller n'a pris en compte ma demande!!!

Je ne peux pas gérer mon offre Open à partir de mon espace client. J'ai toujours ce message : les informations sont indisponibles.

Comment corriger définitivement ce problème ?

Merci de votre aide.

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
649  

Re: Informations indisponibles dans l'espace client

Salut @Laurent19641964 

 

Passe une fois par l'application " orange et moi " si installer

sur ton mobile .

 

 

 

Laurent19641964
contributeur
633  

Re: Informations indisponibles dans l'espace client

Pareil sur Orange et moi : Les informations sont momentanément indisponibles.

La gestion de votre offre et de vos options est momentanément indisponible : merci de réessayer ultérieurement.

Ce message depuis plusieurs mois!!!

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
576  

Re: Informations indisponibles dans l'espace client

Bonjour @Laurent19641964,

Je comprends votre agacement face au fait que vous ne puissiez pas accéder à votre espace client. 
Je vous propose que l'on regarde cela ensemble. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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