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Inopérant depuis un mois

Sab_
Webconseiller
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67  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonjour @Fredluckyboy

Bonne nouvelle, nous n'avons plus d'incident signalé. ✔️

Qu'en est-il de votre côté ?

Dans l'attente de votre retour, bonne pause méridienne. 🍽️ 
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Thierry-G
Webconseiller
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58  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonjour @Fredluckyboy , 


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

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Fredluckyboy
contributeur occasionnel
53  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonjour,

 

Effectivement, j attendais de voir l évolution sur une grande plage horaire. 

Le problème est toujours le meme.

Cordialement 

Thierry-G
Webconseiller
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48  

Re: Inopérant depuis un mois

Je viens d'effectuer une mise à jour de vos 2 lignes, veuillez faire un arrêt/marche de vos mobiles et me dire si vous captez mieux?


Thierry-G

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Fredluckyboy
contributeur occasionnel
41  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonsoir,

Non rien de mieux et force est de constater qu il y a de plus en plus de pb qur réseau orange et pas que sur lieu que j ai indiqué... et meme retour d autre personne également chez orange.

Au prix des abonnements c est tout simplement inadmissible. 

Cordialement 

JulienB_
Webconseiller
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26  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonjour @Fredluckyboy 

Qu'en est-il aujourd'hui ?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Fredluckyboy
contributeur occasionnel
9  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonjour 

 

C est toujours la meme chose. Et quelque soit la ligne. J ai une ligne pro orange dans le cadre de mon rravail et c est la même chose.

Cordialement 

 

Jeremy
Webconseiller
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4  

Re: Inopérant depuis un mois

Bonjour @Fredluckyboy 

Je constate à ce jour que des perturbations ont été détectées à l'adresse indiquée, nos équipes sont pleinement mobilisées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais. 

À ce jour le rétablissement a été reprogrammé pour le 24/07 en fin de journée, nous ne manquerons pas de revenir vers vous le 25/07 afin de faire le point ensemble sur votre situation. 

Je reste disponible si besoin et vous souhaite d'ici notre retour une excellente journée. 
Jey 

Conseiller Spécialiste Mobile
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