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Re: Inopérant depuis un mois
Bonjour @Fredluckyboy,
Bonne nouvelle, nous n'avons plus d'incident signalé. ✔️
Qu'en est-il de votre côté ?
Dans l'attente de votre retour, bonne pause méridienne. 🍽️
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Inopérant depuis un mois
Bonjour @Fredluckyboy ,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Je vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Inopérant depuis un mois
Bonjour,
Effectivement, j attendais de voir l évolution sur une grande plage horaire.
Le problème est toujours le meme.
Cordialement
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Re: Inopérant depuis un mois
Je viens d'effectuer une mise à jour de vos 2 lignes, veuillez faire un arrêt/marche de vos mobiles et me dire si vous captez mieux?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Inopérant depuis un mois
Bonsoir,
Non rien de mieux et force est de constater qu il y a de plus en plus de pb qur réseau orange et pas que sur lieu que j ai indiqué... et meme retour d autre personne également chez orange.
Au prix des abonnements c est tout simplement inadmissible.
Cordialement
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Re: Inopérant depuis un mois
Bonjour @Fredluckyboy
Qu'en est-il aujourd'hui ?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Inopérant depuis un mois
Bonjour
C est toujours la meme chose. Et quelque soit la ligne. J ai une ligne pro orange dans le cadre de mon rravail et c est la même chose.
Cordialement
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Re: Inopérant depuis un mois
Bonjour @Fredluckyboy
Je constate à ce jour que des perturbations ont été détectées à l'adresse indiquée, nos équipes sont pleinement mobilisées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais.
À ce jour le rétablissement a été reprogrammé pour le 24/07 en fin de journée, nous ne manquerons pas de revenir vers vous le 25/07 afin de faire le point ensemble sur votre situation.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite d'ici notre retour une excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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