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Après changement de téléphone mobile je ne retrouvais pas un numéro.
J'ai contacté le 3900 qui m'a indiqué de faire une demande de rapport de mes communications par écrit à Bordeaux avec copie CNI.
J'ai fait ma demande en juin (on m'a dit que ça prenait 10jours ouvrés).
Toujours pas de réponse à ce jour.
J'ai contacté le 3900 à 4 reprises depuis pour savoir ce qu'il en est et on me répond que c'est en cours des traitement de loin en loin.
J'envisage de changer d'opérateur car le service clients est de plus en plus déplorable.

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@06_46_  Salut !!!

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Bonjour Johann,
J'ai déposé une réclamation qui n'a pas eue la moindre suite...