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Installation fibre désastreuse,  orange qui rejette la faute sur connect76 pour un problème  venant de chez eux

Installation commencer le 20 janvier,  et une mise en service éternellement repousser..... vivement fin juin ou l'engagement prendra fin, peut-être qu'on me prendra moins pour un **bip**

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@Skipy76 

actuellement toujours pas en service ?

cdt

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Helas non, rdv le 20 janvier, puis le 27 janvier , 7 mars, 24 mars, et maintenant celui du 21 avril est deja repoussé au 5 mai

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Bonjour @Skipy76,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jessica

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La fibre est passé de chez moi jusqu'à l'armoire mais le module orange est hs, pourtant il est neuf.....

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re @Skipy76 

merci du retour as tu envoyé ce que te demande le webconseiller en privé

cdt

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Oui, j'attends l'appel 

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Je vous remercie pour les précisions communiquées en message privé.

L'opérateur d’infrastructure nous a informé que les travaux nécessaires seront effectués prochainement.

Le service technique va vous recontacter afin de fixer un nouveau rendez-vous.

Est-ce clair pour vous?

Jessica

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re @Skipy76 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bon après midi

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Merci du retour, j'espère juste que par prochainement, on puisse espérer rapidement cela perdure depuis le 20 janvier ....