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Bonjour après plus d’une semaine sans internet malgré de nombreux appels passés près d’orange, ont décident enfin de m’envoyer un technicien. Ce dernier ne s’étend même pas présenté m’envoie un compte rendu qu’il a même pris soin de signé à ma place! Je décide de contacter le service client qui par ailleurs m’a très déçu. Le conseiller me met en attend pour soit disant chercher mon dossier seulement micro ouvert génial 15 minutes d’attente c’est l’heure du café !! Orange nous prend pour des C***. Très mauvaise expérience je ne demander qu’à être écouté pour mon dépannage. C’est honteux pour le n1 en France d’être si mauvais. 

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bonjour @Aman3 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt