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J’ai commandé mercredi un téléphone et j’attends tjr que les documents soient pris en compte. Sauf que c’est mon outil de travail et ça fait une semaine que j’attends que mon colis soit livré déjà. 
j’ai peur que à cause des documents la livraison soit encore ralentie ? Pourquoi ils m’ont redemandé des documents que j’avais déjà envoyé ! J’ai payé mon téléphone c’est quoi le soucis ? 

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Pas de bonjour non plus @Yaelle98 

Le traitement des dossiers demande 2 semaines environ.

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Bonjour @Yaelle98,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide.

Manon

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Bonjour @Yaelle98,

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible pour vous accompagner.🙂

Je vous souhaite une belle fin de journée.❄️☃️

Manon