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Virdu66
contributeur
830  

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Bonjour comment on fait pour avoir un conseiller qui nous rappelle ?? Je n'ai pas de fixe fonctionnel et plus d'unité sur mon portable

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
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818  

Re: Joindre un conseiller

bonsoir @Virdu66 

 

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Virdu66
contributeur
813  

Re: Joindre un conseiller

Je n'ai que mon téléphone

 

melet39
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806  

Re: Joindre un conseiller

re @Virdu66 

 

passe en boutique ou attends éventuellement le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Virdu66
contributeur
793  

Re: Joindre un conseiller

C'est que j'habite loin et j'ai besoin d'un conseiller rapidement

Virdu66
contributeur
786  

Re: Joindre un conseiller

Ya moyen qu'on m'appelle

 

melet39
Orange Star
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770  

Re: Joindre un conseiller

re @Virdu66 

 

si tu ne peux pas téléphoner ni te rendre en boutique le seul moyen est d'attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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