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[#1]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à accéder à mon espace client sur https://espace-client.orange.fr/

Voici le message d'erreur : 

" L’espace client est indisponible pour le moment

Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.  

Service indisponible "

J'ai absolument besoin d'accéder à mon espace facturation, j'ai besoin de changer les infos rib avant prélèvement.

Que faire ? 

[#2]

Bonjour @ceev 

si tu n'as pas fais de modification récemment essaie avec un autre navigateur

sinon clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

cdt

[#3]

Bonjour @ceev,

La situation a t'elle évolué ?

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer le nom du titulaire, ainsi que le numéro de ligne concernée ?

Mary-P

[#4]

Bonjour @ceev 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#5]

Bonjour @ceev ,

Suite à nos sollicitations, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Avez-vous toujours besoin de notre aide ?

Fatima

[#6]

Bonjour @ceev 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#7]

Bonjour @ceev,

Sans retour de votre part, suite à nos sollicitations, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Je reste néanmoins à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle journée.

Fatima

[#8]

Bonjour @ceev 

ton problème est il résolu ?

cdt