internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @Pegross, 

La conseillère du service réclamation a bien effectué un avoir en comptabilité le 14 octobre puis un remboursement par lettre-chèque le 20 octobre, envoyée ensuite le lendemain par la poste à votre adresse. 

Je vous invite à surveiller votre boîte aux lettres. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition. 
Patricia 

[#2]

Bonsoir, et merci pour votre réponse. Qu'appelez vous un avoir en comptabilité ? Et de combien ? Je regarde dans ma boîte aux lettres tous les jours et je n'ai toujours rien.

Bien cordialement.

[#3]

@ Pegross,

L'avoir a permis d'émettre la lettre chèque, en fait. Il fallait un montant en comptabilité pour vous rembourser. 
N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute. 
Une belle soirée à vous. 
Patricia

[#4]

Bonjour,

Lettre chèque bien reçu aujourd'hui.

Courrier expédié le 23/10, ça a du faire le "tour de la terre" avant d'arriver à destination 🙂

Merci et bonne soirée.

Cordialement,

P.R

[#5]

Bonsoir @Pegross, 

C'est une excellente nouvelle ! Ravi qu'elle soit enfin arrivée ! 🙏🏻

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, vous savez où nous trouver.🙂

Passez une bonne soirée également.✨

 Stéphane