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Après avoir installé ce nouveau logiciel, pas sans difficultés au niveau de l'identification, je constate lorsqu'on surveille un dossier du PC que certains sous dossiers de ce dossier ne sont pas sauvegardés ainsi que les fichiers mp3.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

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Bonjour (quand même),

"Sauvegarde" et "Cloud" sont antinomiques en dépit du marketing fait autour de ce concept. Ne surtout pas considérer le Cloud comme une sauvegarde !!!

Voir ce fil

De plus, si tu cherches un peu sur ce forum, tu verras que le Cloud n'accepte pas l'arborescence des dossiers.