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Bonjour j'ai le même soucis : impossible de trouver où on doit valider les CGU pouvez-vous m'aider?

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Bonjour à tous,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour marie08,

Votre dossier est en cours de traitement.

Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations et reste à votre disposition.

Bonne journée.

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Super merci...

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@Klara a écrit :

Bonjour marie08,

Votre dossier est en cours de traitement.

Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations et reste à votre disposition.

Bonne journée.

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J'ai trouvé une solution, je me suis connectée au cloud via mon téléphone portable et la il est possible de valider le CGU... je me suis ensuite connectée via mon ordi et la YOUPIIIIIIII ça marche :smileyvery-happy:

Bon cloud à toutes et à tous

Bonne soirée

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Bonjour Marie08,

Puisque vous êtes en possession du logiciel Mac, vous serait-il possible de la partager quelque part ?

Nous sommes plusieurs à être dans l'impossibilité de le télécharger car la page Orange ne fonctionne pas.

Il semblerait que les conseillers Orange ne le partagent qu'en "message privé"... Je comprends que cette information doit être hautement sensible...:smileylol: !

Cordialement

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Bonsoir,

En fait j'ai pu valider les CGU via mon téléphone portable par le biais du cloud.

Jspr que cette info pourra vous aider

Bonne soirée.

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Bonsoir,

En fait j'ai pu valider les CGU via mon téléphone portable par le biais du cloud.

Jspr que cette info pourra vous aider

Bonne soirée.

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Bonsoir,

Je confirme valider les CGU avec le téléphone portable çà fonctionne.

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Bonsoir,

Mon problème est le suivant tout d'abord lors de l'installation du logiciel pour le cloud je n'arrivais pas à valider les CGU depuis mon PC comme beaucoup de personnes qui fréquentent cette communauté d'ailleurs.

J'ai suivi le conseil d'un utilisateur c'est à dire de se connecter au cloud via mon smartphone et là j'ai pu valider les cgu et ensuite je pouvais me connecter avec mon PC.

 Mais hier soir j'ai voulu effacer une vidéo et rafraichir mon compte pour synchroniser plusieurs vidéos et maintenant je n'ai de nouveau plus accès au cloud depuis mon PC mais avec le smartphone çà fonctionne toujours, que ce passe-t-il ?

Merci