Bonjour,
Je tente toutes les solutions, du coup me voilà sur ce forum. Nous sommes ici depuis 6 ans, et régulièrement, plusieurs fois par an ( tous les 3 à 4 mois) nous avons des coupures d'internet pendant quelques jours, à quelques semaines. Tout le "chemin" (nous sommes à la campagne) est impacté. Visiblement ce soucis est même antérieur à 6 ans selon nos voisins. Selon le technicien Orange, la ligne est une ligne provisoire qui n'a jamais été reprise. Nous sommes clients chez Orange depuis toujours, je me demande pourquoi d'ailleurs...Nous avons envoyé des réclamations par lettre recommandé, tchat, appel téléphonique...Avant d'aller plus loin et de s'emparer des lourdes procédures judiciaires, je tente ici...un conseil pour que les choses avancent enfin ? Sans que le milieu rural n'est pas la priorité d'Orange, et pourtant n'est-il pas à la mode de parler des fracture numérque ! ...En plus nous travaillons en télétravail en cette période de Covid et nous avons eu 2 interruptions internet en mars, plus de 15 jours) et en ce moment...Merci pour vos idées éventuelles. Cordialement
