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Lignes arrachées par u arbre

Mécontent012
contributeur
372  

Lignes arrachées par u arbre

Bonjour

Dans la nuit du 20 au 21 octobre 2021 un arbre a arraché les lignes téléphoniques, 28 lignes. Le 21/10 j'ai signalé l'incident depuis rien. Des appels de ma part, des rendez-vous non honorés de la port d'Orange. Nous sommes le 5/11 et toujours pas de téléphone.

Que dois je faire pour espérer de rétablissement du service ?

Merci de vos conseils

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
343  

Re: Lignes arrachées par u arbre

Bonjour @Mécontent012 

 

Si Orange est au courant que pouvons nous faire de plus ?

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
319  

Re : Lignes arrachées par u arbre

Bonjour @Mécontent012,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Mécontent012
contributeur
274  

Re: Re : Lignes arrachées par u arbre

Bonsoir

Je vous remercie de votre proposition d'aide, orange vient de rétablir la ligne.

Merci à eux pour le boulot et honte à mon voisin qui n'a toujours pas taillé sa haie et ses arbres et n'a même pas eu la politesse de venir nous demander si nous avions de nouveau le téléphone 

Bonne soirée 

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