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[#1]

Bonjour à tous et toutes,

Je possède la livebox depuis 12 ans et je voudrai savoir si je peux la faire remplacer par la dernière génération gratuitement?

Merci de vos réponses.

BRIMAU

[#2]

bonjour @BRIMAU 

oui,mais voir ce que te permet d'avoir ton contrat actuel sans changer d'offre

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf

cdt

[#3 · Accepted solution]

salut @BRIMAU 

pour l'avoir évoqué plusieurs fois avec toi tu es (enfin) passé à la fibre ou tu rechigne toujours ?

le cas échéant, passes à la fibre, tu auras la box qui va avec et finies les soucis

[#4]

Bonjour et merci,

Je me tâte toujours, je ne sais pas si l'installation est gratuite?

Il faut que je compte 100€ environ, j'ai en plus un enregistreur sur le décodeur.

Donc, je réfléchis.

Merci

[#5]

salut @BRIMAU 

si ça n'a pas changé, l'installation est gratuite

tu aura du matériel neuf de la box au décodeur, et suivant le cas, tu auras un enregistreur "physique" à disque dur ou l'enregistreur cloud

quoi qu'il en soit, je n'arrive pas à comprendre comment on peu se poser la question, si la fibre est dispo, au revoir l'ADSL

au même prix, tu préfères une twingo d'occasion ou une mercedes neuve ?

[#6]

Bonjour et merci,

Ce n'est pas non plus le même prix 57€, je passerai à 100€.

Merci

[#7]

salut @BRIMAU 

si ton prix évolue autant, c'est que tu as changé de gamme d'offre et pris des options que tu n'avais pas

parce que l'écart dépasse rarement, à offre égale, les quelques euros

[#8 · Accepted solution]

Bonjour et merci,

Je vais aller voir en boutique et je prendrai une décision à ce moment là.

Merci encore et bonne journée.