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Hier je fais la demande pour passer en fibre Max, et qu’elle ne fut pas ma surprise en rentrant du travail cet après-midi, que ma Livebox clignote en blanc, et que je n’ai plus aucun service. 

est-ce que c’est déjà arrivé à vous, est-ce que c’est normal, est-ce qu’il faut attendre la nouvelle Livebox et donc accuser une discontinuité du service ?

merci à vous,

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Bonjour @Rzac2323,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonjour @Rzac2323, 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves