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[#1]

Bonjour,

impossible d'écouter France info sur ma live radio vintage .
Depuis quelques jours le son est de piètre qualité, hachuré , redémarrage de connexion en permanence .
Comment contacter le service pour qu'il puisse intervenir ?
Par avance merci.

[#2]

Salut @clclcl

Tu peux prendre contact par l'intermédiaire de ce formulaire .

https://formulaires.services.orange.fr/1078?dub=1%C2%A0

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Merci pour le lien

 je les contacte immediatement .

[#4]

Le lien ne permet pas de joindre le service.

Mise à jour plus disponible .

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Même problème avec France Info et certaines chaines qui marchaient bien avant... D'autres chaines par contre continuent d'être bien diffusées...

Firmware de la LiveRadio Vintage: 1.3.36

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème, uniquement avec les radios de radio France, des borborygmes qui se superposent au son, des coupures.

firmware 1.3.36

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Bonjour, j'ai fréquemment ce problème actuellement avec des décrochages de France-Inter en conséquence.

Je possède une Live radio vintage avec un firmware 1.3.36 également

[#8]

Même problème pour moi, j’ai suivi la procédure complète sur le lien donné et j’ai réinitialisé la radio avec le nouveau firmware copie sur la clé usb. Test en wifi et en connexion directe ethernet sur la livebox.

Le problème de qualité concerne uniquement les radios du groupe radio France et c’est très énervant pour quelqu’un qui paye sa redevance depuis 40 ans !

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Le sujet est largement plus développé ici : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Mauvais-son-avec-les-radios-de-Radio-F...