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Liveradio vintage inaudible

OlivierOrry
contributeur occasionnel
854  

Liveradio vintage inaudible

Bonjour

la qualité des radio du groupe radio France est très mauvaise . De plus ma liveradio se bloque au bout de quelques temps

quand j'écoute ces radios .

Avez vous le même problème ?


Solutions approuvées
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
466  

Re : disfonctionnement liveradio

Bonjour @Claude851,

Nous avons eu le retour de la cellule d'expertise.
La Liveradio n'étant plus commercialisée, les mises à jour ne sont plus proposées. Il est donc préconisé de l'utiliser en mode FM uniquement.

Belle journée à vous.

Anaïs

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30 RÉPONSES 30
melet39
#TopMembre
#TopMembre
852  

Re: Liveradio vintage inaudible

bonjour @OlivierOrry 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Mauvais-son-avec-les-radios-de-Radio-F...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
815  

Re : Liveradio vintage inaudible

Bonjour @OlivierOrry 


Si les difficultés rencontrées avec votre liveradio sont toujours présentes, je vous invite à remplir  ce formulaire afin d'être recontacté directement par le service liveradio.


Bonne journée.

Nathalye

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JANETON1960
contributeur
791  

Re: Liveradio vintage inaudible

Bonjour

Cela fait à peu près une semaine en effet avec ma live radio vintage que je ne peux plus évouter france inter et les radios du groupe.. Les autres radios fonctionnent.....Orange nous propose une solution ? D'autant que c'es déjà arrivé.  

JANETON1960
contributeur
786  

Re: Re : Liveradio vintage inaudible

Bonjour

Le formulaire est inaccessible. Comment être jointe par le sevice assistance afin qu'il règle le problème ?

Bonne journée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
771  

Re: Re : Liveradio vintage inaudible

bonjour @JANETON1960 

 

pas de problème avec le formulaire,vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre éventuellement désactive ton bloqueur de pub

https://formulaires.services.orange.fr/1078

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Claude851
contributeur occasionnel
320  

Re: Re : Liveradio vintage inaudible

Bonjour, depuis fin janvier 2024, sur ma liveradio Orange

la qualité des radio du groupe radio France est très mauvaise (des glous glous). De plus ma liveradio se bloque au bout de quelques temps quand j'écoute ces radios.

aucun problème avec les autres radios 

Astrid_H
Webconseiller
Webconseiller
292  

Re: Re : Liveradio vintage inaudible

Bonjour @Claude851,

Afin de vous apporter mon aide pour votre Liveradio, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Une Bonne journée

 Ady

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Claude851
contributeur occasionnel
273  

Re: Re : Liveradio vintage inaudible

Bonjour, depuis fin janvier 2024, sur ma liveradio Orange

la qualité des radio du groupe radio France est très mauvaise (des glous glous). De plus ma liveradio se bloque au bout de quelques temps quand j'écoute ces radios.

aucun problème avec les autres radios 

Astrid_H
Webconseiller
Webconseiller
265  

Re: Re : Liveradio vintage inaudible

@Claude851,

Je comprends que la qualité audio des chaînes Radio France est dégradée sur votre Liveradio.

Afin de le remonter auprès de notre cellule dédiée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour. 

Ady

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