internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je n'ai RIEN changé à mon abonnement, ni à ma connexion, ni mon navigateur et pourtant France TV replay dit que je suis située en Allemagne, ce qui est faux puisque j'habite à Strasbourg...

Résultat, je ne peux plus regarder mes émissions en replay !

Quel peut être le problème ?

En vous remerciant...

[#2]

salut @Teaspoon82 

sur mobile ou sur la connexion avec la box ?

[#3]

Sur mon ordinateur.

[#4 · Accepted solution]

re @Teaspoon82 

étant frontalier avec l'Allemagne moi aussi (frontière à 200m) j'ai régulièrement des soucis de ce genre mais uniquement en mobile

essaies de forcer un redémarrage de la box depuis son interface pour changer d'adresse IP WAN

[#5]

Modification faite !

Merci beaucoup pour ton aide, en sept ans que j'habite là, c'est la première fois que cela m'arrive

Bonne journée !

[#6]

Bonjour j'ai le même problème france tv me mocalise en Allemagne mais c'est sur mon smartphone. Jusqu'ici tout fonctionnait bien pourtant  maintenant impossible de regarder les JO en direct!😔quelqu'un peut m'aider svp🙏

Merci

[#7]

Bonjour @Floflobzh 

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées. Avez-vous trouvé une solution à votre demande ?

Belle journée.

Jazz

[#8]

Depuis peu quand j'ouvre l'application france tv sur mon smartphone on me dit que je suis en Allemagne,  alors que je suis en Drôme! Quelqu'un peut-il m'aider ? 

Merci. 

[#9]

J'ai le même problème depuis 48 h et je suis en Drôme ! 

[#10]

Non