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internet & fixe mes services Orange

Loop

Sian
contributeur occasionnel
430  

Loop

Bonjour

Je voudrais savoir comment a demander un remboursement de mes factures et autres dépenses pendant les 17 semaines de dépannage de la fibre. Le Service Client ne peut pas m'aider à cause du temps du dépannage.

Merci en avance. 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: Loop

bonjour @Sian 

 

tu demande quels remboursements ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sian
contributeur occasionnel
420  

Re: Loop

Bjr.

17 semaines de dépannage ont terminé mais Orange m'a facturé chaque mois pendant le dépannage. Il y a un address email pour demander ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
393  

Re: Loop

re @Sian 

 

il n'y a pas d'adresse mai,prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sian
contributeur occasionnel
377  

Re: Loop

Merci beaucoup pour votre aide. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
374  

Re: Loop

re @Sian 

 

de rien,tiens nous  au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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