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Bonjour,

j'ai la livebox 4 depuis plus d'un an, le boîtier serveur est en version :

1.6	Version de firmware 3.4.10
1.7	Version de firmware Orange g0-f-sip-fr

Le dernier firmware date du mois de janvier, c'est le 3.41.12

Pourquoi ma box ne se met pas à jour ?

J'ai tenté :

- redémarrer

- recherche de mise à jour via l'interface admin -> « La mise à jour n'est pas nécessaire, vous disposez déjà de la dernière version logicielle »

- réinitialisation via l'interface admin

- reset de la box via le bouton reset au dos du boîtier + appuis sur les boutons wifi et wps pour ne pas restaurer la sauvegarde automatique

Rien n'y fait, elle reste en 3.4.10

Une idée ?

[#2]

salut @juliennn 

les mises à jour sont déployées en lot et par orange, et ne concernent pas toutes les box

certaines sont liées au fait que tu sois en Fibre ou ADSL/VDSL, d'autres spécifiques à certaines box, etc

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Bonjour @juliennn,

Nous pouvons vérifier si votre Livebox détient la dernière mise à jour lui correspondant.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.

[#4 · Accepted solution]

Merci, mais finalement la box s'est mise à jour pile cette nuit, en 3.44.16.

Donc sans passer par la 3.41.12…

[#5]

Bonjour @

Merci de votre retour.

Cordialement.

Fredo