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En claire Orange fait son radin !

çaydelamairde ! Free sait  faire Orange a qu'a se sortir les doigts pour une fois comment on peut sortir un decodeut TV soit disant au top et faire un travail baclé avec une interface qui date d'il y'a 5 ans ! 

SVP Orange soyez serieux, ok la box a une nouvelle carosserie mais a l'interieur c 'est toujours une 2CV, 

Meme SFR arrive a faire mieux c 'est dire !

Par contre effectivement je commence a regretter ma Freebox Revolution, tout fonctionnait, Avi, MP4, MKV sous titres...

Avec le dec TV 4 orange impossible de passer par mon ampli a cause de cette foutue norme HDCP 2.2 qui veut que l'ensemble des maillons soit en HCDP 2.2, donc depechez vous de trouver une parade c 'est honteux de faire payer pour ca !

Donc Dec TV 4 HCDP 2.2 ok 

Ampli Marantz NR1606 HCDP 2.2 ok

TV HDCP 1.4 , donc ca ne marche pas ! 

Merci de vous bougez !

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Bonjour,

Je suis aussi très déçu.

Je viens d'investir 50€ pour obtenir la nouvelle génération du décodeur TV et de la BOX. J'étais sûr de résoudre tous mes problèmes de lecture multimédia, à l'heure de la UHD, un acteur majeur comme Orange ne peut qu’être dans le coup !!! Quelle déception lorsqu'au 1er test je vois que le lecteur multimédia est toujours aussi ringard et que je n'est pas de son DTS ...

On est en 2016, c'est inadmissible.

Je retourne chez free

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Bonjour,

J'ai attendu la sortie de la nouvelle box pour quitter free et avoir en meme temps la fibre. Malheureusement, je suis très décu, Box inccapable de lire plein de formats qui passait sans problème sur la freebox, c'est frustrant que orange n'est pas capable de se mettre au niveau technique des autres fournisseurs sur ses box. C'est possible que cela influencera ma décision ainsi que celles d'autres clients de faire marche arrière et retourner chez free; si des mises à jour ne sont pas faites bientot pour régler ces problèmes assez banales.Aujourd'hui, on trouve sur le marché des lecteurs multimédia asiatique sans marque capable de lire tous les formats, il faut que orange embauche des techniciens compétent capable de régler ses problèmes pour que leur box au moins arrive au niveau de concurent comme free par exemple que je connait bien ( Client depuit une dizaine d'années avent de faire le pas et passé chez Orange. C'est mon avis.

Bonne journée

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Bonjour,

Pour info, le son DTS des MKV ne passe pas en HDMI mais il passe sans problème en COAX via l'ampli.

Bonne journée.

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perso je n'ai pas de coaxial via un ampli !!

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Moi non plus je n'ai pas de coaxial. Je dispose d'un vieil ampli uniquement Stereo en RCA. D'ailleurs, j'aimais bien l'idée que la box propose les 2 interfaces. Il s'agit donc peut-être d'un soucis de conversion du flux audio DTS vers stereo ?

Toujours étant que mon mini PC connecté à la TV fonctionne à merveille et que je n'ai aucun soucis de ce genre. D'ailleurs, ayant à présent un abonnement Netflix, je n'ai pas réussi à lier mon compte à la Box Orange. L'interface n'a jamais voulu me charger les étapes de connexion ... Encore quelques choses qui fonctionne mal.

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et bien moi je suis passé chez Orange pour la fibre mais comme rien ne fonctionne correctement je vais repasser à l'ADSL chez free dés que leur nouvelle box sort ....

Le débit c'est bien mais quand rien ne fonctionne derrière ça ne sert à rien.

Et tout ce qu'Orange me propose pour dépannr est de payer 60 euros par box pour avoir les dernières ...

je ne sais même pas si cela marchera mieux

- pas de wifi d'une pièce à l'autre avec des murs épais comme du papier à cigarette

- box TV à rebooter tous les jours

- pas de MKV

- DHCP qui affecte 2 fois la même Ip à 2 équipements ...

- interface TV peu ergonomique (le seul menu qui m'interesse mediacenter et au fin fond ....)

- etc ...

et le tout pour plus cher bien sûr !!

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Bonjour @polopolo9292 

Si vous souhaitez que nous consultions votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de ligne support fibre, n° de contact mobile.

Nathalye

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merci, j'ai indiqué tout cela en MP

cordialement

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@polopolo9292 .

Il n'y a aucune anomalie sur la ligne. Depuis combien de temps rencontrez-vous des soucis de wifi et devez vous éteindre votre décodeur TV quotidiennement ? 

Est-ce le voyant wifi qui s'éteint sur la Livebox Play ?

Pourquoi rebooter vous le décodeur tous les jours : quel dysfonctionnement rencontrez-vous avec ? Votre décodeur TV est-il raccordé en ethernet ou utilisez vous des LivePLugs ? Lesquels ?