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Menaces de suspension de ma ligne fixe

contributeur
75  

Menaces de suspension de ma ligne fixe

Bonjour,

 

Comment se fait-il que je reçoive des appels de menaces de suspension de ma ligne téléphonique 3 jours après que le paiement de ma facture ait été effectué et enregistré par Orange? 

 

Merci.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
69  

Re: Menaces de suspension de ma ligne fixe

bonjour @mnt2fly 

 

à mon avis ce n'est pas orange,n'en tiens pas compte

tu peux demander confirmation

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
38  

Re: Menaces de suspension de ma ligne fixe

Merci @melet39, pour toutes ces informations.

 

 

#TopMembre
24  

Re: Menaces de suspension de ma ligne fixe

bonjour @mnt2fly 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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