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J'ai acheté au court des nombreuses années que je suis chez Orange ( avant c'était Wanadoo)  plus de 20 jeux grace a mon espace jeux qui maintenant a disparu ...

A l'époque c'était 19€95 le jeu ce fut Boonty games puis Oberon games ...

Tout mes achats ont été imprimé avec le N° de débridage du jeu mais non seulement je ne retrouve plus les jeux mais en plus quand j'en trouve 1 on me refuse le N° ...

Aucune compensation ne m'a été proposé ( quand je pense qu'à l'achat c'était bien écrit " n'oubliez pas d'imprimer votre preuve d'achat car le N° de débridage du jeu vous sera demandé lors de la réinstallation du jeu)

C'est moche pour Orange ..

Hervé

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bonjour @pinpin59400 

tu es toujours client orange ?

cdt

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Oui pour le reste j'ai une bonne connection télé / fixe / mobile /

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re @pinpin59400 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente à partir de lundi du passage d'un webconseiller

cdt

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Oui je suis toujours chez Orange depuis des années et je viens d'avoir la fibre ( fin décembre)

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bonsoir @pinpin59400 

merci de ton retour

bonne soirée