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Messagerie Vocale

MickaelRinguet
contributeur occasionnel
458  

Messagerie Vocale

Bonjour,

Un message vocale de 44s m'a été laissé le 28/10, mais impossible de l'écouter. Il ne m'est pas proposé quand j'appelle le 888, ni sur la Messagerie Vocale Visuelle.

L'information de réception est fiable puisqu'elle vient d'un SMS automatique associé à un numéro de mon répertoire.

Comment y accéder ? Merci par avance.

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: Messagerie Vocale

Bonjour @MickaelRinguet 

 

Si vous avez été averti par mail ou SMS attention à ne pas cliquer sur un éventuel lien.

Vérifiez la provenance.

MickaelRinguet
contributeur occasionnel
381  

Re: Messagerie Vocale

Bonjour @jyjo29 

 

Problème (relativement) inexistant finalement. C'est le 888 qui a juste été long à la détente et je n'ai pas fait attention à la date du message vocal mentionné. Le SMS automatique du 888 (qui ne possède aucun ien par ailleurs et dont l'authenticité est avérée, j'aurais dû le préciser), m'annonçant un nouveau message daté du 25/08 (et pas 25/10), m'a été envoyé le 28/10. Soit, deux mois plus tard !! Heureusement j'ai pris connaissance du-dit message bien avant.

 

Le problème à faire remonter devient l'envoi tardif du SMS d'information du 888.

 

Cordialement,

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
358  

Re: Messagerie Vocale

Bonjour @MickaelRinguet 

Pouvez-vous nous indiquer si cela se reproduit avec d'autres messages ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re: Messagerie Vocale

Bonjour @MickaelRinguet 

Le service est-il opérationnel à ce jour ?

Dans le cas contraire pouvez-vous m'indiquer si cela se produit uniquement avec ce message ou avec d'autre et de façon régulière ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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