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bonsoir désolé si je ne poste pas au bon endroit ces mon 1er messages sur le forum,,,Ariase me stypule une migration a la date donner dans le sujet sois le 7 JUILLET 2018 savais vous si les dates son réel???je suis actuellement a 4KM300 de la borne,,,si je ne me trompe pas le NRA que j'ai apercu si ces bien el bon sera 800M,,,dans ce cas le debit sera t'il meilleurs???j'ai actuellement 5 mega environ merci a vous

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Bonjour, @frederic40320

Qui t'a dit que tu changeais de NRA...?? Orange (car Source Ariase n'est pas un FAI...!!!!!)

Tu devrais recevoir un mail d'Orange t'informant de la date du déploiement normalement.

Lis ceci qui est à peu près ton cas : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Migration-vers-le-nouveau-central-t%C3...

Tu peux donner plus d'explication (type de livebox d'offre....)et faire comme Draken21 les tests et tu les affiches

Cordialement.

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Slt Sic29

oui orange ma confirmé aussi cela quand j'ai eux appeler il y'a un bon mois

En gros j'etais au courant de rien ces le tecknicien venu chez moi reparé dernierement debut d'année qui a dis vous allez passer a la VDSL,,,bon orange me dis que je suis pas compatible VDSL mes que des travaux on bien lieux a cette date

Aprés j'ai appeler 3 fois et j'ai eux 3 version differentes,,pour les tests je suis un noobs de l'informatique je suis désolé

Merci a toi et a vous tous ^^

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voici les infos que je peu te donner je suis sur une livebox 3

espérant que cela peut etre utile

• statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  5 juillet 2018, 20 h 11 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 01 h 12 m 14 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  875 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  5723 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  5.7 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

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@frederic40320

Bonsoir, regarde ton éligibilité ici https://boutique.orange.fr/eligibilite

Sinon si tu n'a toujours rien (il est possible que le site ne soit pas encore mis à jour) appelle le 3900 pour demander ton éligibilité vu que tu a appelé il y a un mois d'après tes dires. Si la ligne est éligible au vdsl (donc surement que la ligne a été mis sur le dslam à 800m) dans ce cas demande le fameux passage au vdsl et coté débit ça devrait aller mieux.

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bonjour @frederic40320

tu n'as pas répondu,quelle livebox possède tu actuellement

cdt

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Bonjour, @frederic40320

Tu peux faire un test sur degrouptest et donné les résultat suivant pour savoir si tu a été basculé sur le nouveau NRA

central téléphonique :   [ Fiche détaillée ] 
longueur de ligne :
affaiblissement théorique :
état de la ligne : 
débit maximum estimé ADSL : 
débit maximum estimé VDSL :

D'après les données que tu as fournies, tu es toujours en ADSL.

Normalement Orange te préviendra si tu changes et que tu passes en VDSL

Salut @melet39 , si il a dit qu'il avait une livebox 3 donc la PLAY

Cordialement

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bonjour @sic29

éffectivement,je l'avais zappé,donc bon matériel

bonne journée

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bonsoir un mail orange ma etais envoyer,,a la base migration au 7 Aout,,j'espére cette fois que cela sera realisé

voici le copier coller

Nous allons effectuer des travaux sur votre ligne le 7 août 2018 pour améliorer la vitesse de votre connexion internet. Deux semaines après notre intervention, vous pourrez profiter de tous vos usages plus confortablement :

• Vous bénéficierez d’une plus grande fluidité de navigation sur tous les sites web.

• Tous vos téléchargements (vidéos, photos, musique, etc.) seront plus rapides(1).

Cette intervention gratuite sera réalisée en dehors de votre domicile et ne nécessite aucune démarche de votre part.

En vous remerciant pour votre confiance,

Votre service clients

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bonjour @frederic40320

merci du retour,tiens nous au courant après la migration

bonne journée