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Bonjour

Malgré la restitution de mon matériel, Orange me met en demeure et me réclame 100€. J'ai écrit sans succès plusieurs fois à contact@orange.fr en transférant le mailz accusant réception du matériel.

La seule possible semble de contacter le 3900 mais je vis à l'étranger maintenant (et je n'ait pas emmené ma livebox par nostalgie non) et celà risque de me coûter encore plus cher....

Merci pour votre aide

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bonjour @Szkrabble 

envoie un courrier à cette adresse
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Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Szkrabble,

Afin de vous apporter mon aide pour cette relance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

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bonjour @Szkrabble 

profite de l'aide du webconseiller

cdt