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Bonjour, 

J'ai restitué en boutique orange Soissons mon équipement le mercredi 16 août  et je reçois une mise en demeure car non réception des équipements et j'ai un délais de 7 jours pour renvoyer l'équipement,  que je n'ai plus, avant prélèvement  de 100euros! 

Comment faire??

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Bonjour @Wendy02 

prends contact avec le 3900

cdt

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Bonjour @Wendy02 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸