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Modifier le n° de mobile de récupération
Bonjour,
Je cherche comment modifier le n° de mobile de récupération dans le compte de mon mobile sur le site Orange.fr
Merci par avance de vos aides, réponses et réflexions
Cordialement
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Re: Modifier le n° de mobile de récupération
Bonjour @JeanF44
je ne sais pas ce que tu entends par numéro de mobile de récupération, mais si tu vas sur le lien ci-dessous, tu peux changer ton numéro de mobile de contact (rubrique Vos moyens de contact)
https://espaceclientv3.orange.fr/?page=profil-infosPerso
est-ce que c'est ça que tu veux ?
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Re: Modifier le n° de mobile de récupération
Bonsoir @Alan_K et merci de la réponse,
J'ai déjà modifié dans "Gérer vos informations personnelles" comme le lien que tu m'as mis et ça ne change pas le n° de mobile de récupération qui se trouve à l'endroit entouré de rouge sur la capture d'écran ci-dessous :
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Re: Modifier le n° de mobile de récupération
Bonjour, avez vous trouvé une solution ? J'ai exactement le même problème que vous, malgré la procédure envoyée en lien. Si quelqu'un avait la solution...
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Re: Modifier le n° de mobile de récupération
Bonjour @Frarch ,
Je n'ai pas trouvé la solution.
J'ai appelé la Hotline d'Orange qui m'a fait faire des manipulations qui ont modifiées le numéro qu'il ne fallait pas changer.
J'ai donc abandonner et j'attends de voir si un utilisateur trouve une solution.
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Re: Modifier le n° de mobile de récupération
Rebonjour JeanF44,
au final, ici, j'ai trouvé. Malgré les manips pour la modification qui n'étaient pas prises en compte. La solution qui a fonctionné était de carrément éteindre l'ordinateur, et de le rallumer. Bizarrement, ça a pris en compte les modifs qui ne s'affichaient pas avant.
Bon courage dans votre recherche et merci pour votre réponse.
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Re: Modifier le n° de mobile de récupération
Bonsoir @Frarch
Merci de la réponse
Vous avez fermé le PC une fois la modification faite tout en restant connecté et identifié à Orange ?